Modem ADSL podłączany przez port USB to najczęściej spotykany modem do szybkiego połączenia z Internetem poprzez linię telefoniczną. Najpopularniejszą usługą ADSL w Polsce jest Neostrada.

Modem ten charakteryzuje się tym, że jest podłączany do komputera kablem USB (jak na zdjęciu) i jest zasilany również tym kablem, więc nie potrzebuje dodatkowego zasilacza. Wadą tego rodzaju modemów jest to, że przestają działać, kiedy komputer zostaje wyłączony.

Na zdjęciu znajduje się modem Speedtouch 330, więcej modemów można zobaczyć na stronie rozpoznawania modemów Neostrady

Jeśli posiadasz jeden z obsługiwanych modemów Neostrady (lista obsługiwanych modemów znajduje się na tej stronie) podłączenie się przez Neostradę nie powinno sprawiać problemu.

Łączenie z Internetem i konfiguracja połączenia

Krok 1

Na początek uruchom program do konfiguracji Neostrady klikając ->Administrowanie moim komputerem->Konfiguracja lub uruchomienie Neostrady lub podobnego dostępu do Internetu.

Krok 2

Pokazane zostanie następujące okno:

Teraz:

• Jeśli już wcześniej skonfigurowano połączenie (przycisk Połącz jest aktywny i pole Stan modemu pokazuje Skonfigurowany), naciśnij Połącz, żeby połączyć się z Internetem. Jeśli połączenie już jest uruchomione, pole Czas połączenia pokazuje czas od połączenia i nie trzeba nic robić.
• Jeśli jeszcze nie skonfigurowano połączenia, naciśnij przycisk Konfiguracja połączenia i czytaj dalej jak skonfigurować połączenie.

Krok 3

Pokaże się prośba o podanie Twojego hasła (musisz mieć uprawnienia administratora na tym komputerze, pierwszy utworzony w czasie instalacji użytkownik ma takie uprawnienia).

Krok 4

Po podaniu hasła pojawi się asystent konfiguracji Neostrady:

Dalej należy postępować zgodnie ze wskazówkami asystenta. Typ modemu powinien zostać automatycznie wykryty.

Rozłączanie połączenia z Internetem

Jeśli masz dostęp do Internetu rozliczany godzionowo, możesz chcieć rozłączyć połączenie (jeśli masz zwykły abonament Neostrady, nie ma takiej potrzeby). W celu przerwania połączenia naciśnij przycisk Rozłącz w oknie programu łączącego. Połączenie zostało przerwane, jeśli przycisk Rozłącz przestanie być aktywny i pole Czas połączenia przestanie pokazywać czas połączenia. Jeśli połączenie nie chce się przerwać, wyciągnij kabel modemu z portu USB i/lub wtyczkę telefoniczną z modemu.

Uwaga! Przy pierwszym połączeniu po konfiguracji połączenia z Neostradą nie można rozłączyć połączenia za pomocą przycisku Rozłącz. Jeśli jest to niezbędne, należy rozłączyć połączenie ręcznie, zgodnie z powyższym opisem.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli nie można się połączyć, należy sprawdzić:

• czy modem jest odpowiednio podłączony do linii telefonicznej (należy pamiętać, że inne urządzenia, np. telefon, muszą być podłączone poprzez odpowiedni filtr)
• czy w linii telefonicznej jest sygnał
• czy żadne wtyczki się nie obluzowały, np. wtyczka USB modemu w komputerze
• czy podana nazwa użytkownika jest prawidłowa (m.in. czy jest zakończona @neostrada.pl)
• czy hasło zostało wpisane prawidłowo (wielkość liter ma znaczenie, należy również uważać na podobne znaki, np. małe "L" i cyfrę "1")